Проблема... Где моя машина?

[Дарья Фомичёва]

Столкнулась с проблемой: машина уже около 2х месяцев находится в Германии. Когда придет в Россию неизвестно, менеджеры отмалчиваются и предлагают другие модели Мазды. 20% оплаты уже внесено. И хотелось бы уже наконец получить свою машину. Подскажите пожалуйста, куда я могу обратиться с жалобой?

 

[Вася Пупкин]

А что она вообще делает у тебя в Германии??

 

[ВИТАЛИЙ СОЛОВЬЁВ]

вообщето из Японии машинка попадает в Германию..

 

[Даниэлла Девулв]

Незнай превый раз слышу.

 

[Анюта Амбарцумова]

по-моему она приплывает на пороме в Котку(Финляндия),а затем через таможню в Питер автовозом

 

[Андрей Раксин]

ну да...только в Котку (Финляндия) мазда попадает из Бременхафена(Германия),где огромный склад машин...их там сортируют по разным напрвлениям:Россия..Европа...и т.д

 

[Катя Лёдина]

и еще .. в Германии машинка может находиться до 2,5 месяцев.Так что Алина паниковать пока не стоит=)

 

[Бамбуковый Мишка]

есть 2 пути доставки, вернее 3. первая партия машин сгружается в Испании и едет поездом. Вторая идет в Германию на центральный склад Мазды. Оттуда паромом в Финку и оттуда уже в РФ. Сейчас прорабатывается канал через дальний восток и далее поездом. Если машина в Германии, то см. свой договор и ищи там дату поставки. Если ничего не найдешь - пиши в Мазда Моторс Рус. На сайте мазда.ру есть все координаты.

 

[Алёнка Гавриленкова]

Спасибо.

 

[Павел Фёдоров]

Или твою машинку кому-то уже продали, а тебе предлагают что есть, тебе вин-код твоей матрешки дали?

 

[Аня Кошелева]

--> Иван Нет. Расскажите подробнее пожалуйста.

 

[Денис Сорокин]

слышал просто от знакомого историю такую, что он заказал 6, сказали ждать 2 месяца, ждал 3, а потом оказалось что его машинку продали, предлажили из того что есть. А ВИН код вроде как должны давать за месяц до прихода машинки (тоже от когото слышал), но я его тоже невидел, но пришла в срок, даже раньше))заказывал 6 нью

 

[Мария Татаренко]

Ясно. Что-то не радостно всё это...

 

[Маринэ Акопян]

да, грустновато...тут можно только звонить менеджеру, и капать ему на мозги любыми способами...вот, еще есть вариант что пока твою машинку везли, она попала в аварию, сейчас она в сервисе. как сделают скажут что пришла. так что при приемке авто смотри очень внимательно на всё. на все стыки, зазоры.

 

[Андрей Панасенко]

Спасибо. )

 

[Илья Вострых]

Алина, а не Еврос... ли это? я на них зуб точу.

 

[Евгений Александров]

Да-да, именно они. )

 

[Никита Соловьев]

Еврос... - сборище моральных ....

 

[Яша Ореховський]

На поинте, покупаю ТРЕТЬЮ машину, никаких проблем.. не реклама 8]

 

[Наталья Байкова]

Теперь тоже с ними, в Евросиб больше обращаться не будем.